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候補(bǔ)票是什么意思啊怎么兌現(xiàn)
候補(bǔ)購票指的是未能第一時間購買到火車票的用戶，可以通過遞交候補(bǔ)訂單的形式排隊(duì)預(yù)約購票，系統(tǒng)會第一時間提供退票或者改簽的火車票，自動幫用戶完成兌現(xiàn)。在確定候補(bǔ)訂單階段，用戶可以填寫個人信息確認(rèn)提交，在30分鐘內(nèi)支付就可以。用戶需要設(shè)置一個停止候補(bǔ)的時間點(diǎn)，到了這個時間后，系統(tǒng)將不會再為用戶候補(bǔ)車票。系統(tǒng)在兌現(xiàn)時，將依據(jù)用戶所替補(bǔ)的名額情況給予分派，多人一起購票時，很有可能分派到不一樣車廂。
2025-04-29
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候補(bǔ)票截止兌現(xiàn)時間是什么意思啊
候補(bǔ)票截止兌現(xiàn)時間指的是在候補(bǔ)購票時，可以在提交訂單之前設(shè)置訂單截止兌現(xiàn)時間，時間到了還沒有搶到票就停止搶票，退回票費(fèi)。這一功能可以有效地為用戶避免損失，留出行程安排時間。
2025-04-20
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高鐵票候補(bǔ)退票要手續(xù)費(fèi)嗎
高鐵票候補(bǔ)退票并不需要手續(xù)費(fèi)。根據(jù)12306的相關(guān)規(guī)定，候補(bǔ)票退票的話是不會收取手續(xù)費(fèi)的。用戶購買的候補(bǔ)票，但是候補(bǔ)票并沒有兌換成功，那么系統(tǒng)會自動的將購買候補(bǔ)票的金額退還給預(yù)付款。但是如果用戶已經(jīng)搶到票之后，再進(jìn)行退票的話，那么根據(jù)退票時間的不同平臺就會收取一定的手續(xù)費(fèi)。比如用戶在距離發(fā)車前的15天以上申請退票的話，這種情況就不會收取手續(xù)費(fèi)。
2025-03-15
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候補(bǔ)沒搶到票是全款退錢嗎
候補(bǔ)沒搶到票是全款退錢的。一般情況下，候補(bǔ)搶票是指用戶將車票的錢提前支付給售票平臺，在用戶設(shè)定的時間內(nèi)，一旦平臺發(fā)現(xiàn)有空余的票（退的票），這筆錢就會被用來鎖定座位。只要候補(bǔ)出票，就交易成功，用戶就會獲得車票。反之，平臺則會全額退款。
2025-01-23
