以美團騎手意外險為例,賠付的范圍是意外身故傷殘以及意外住院醫(yī)療的費用,賠付范圍如下:
1、意外身故傷殘最高賠付10萬元,按照傷殘等級給付;
2、意外住院醫(yī)療最高賠付一萬元,意外住院(含門診)符合社保規(guī)定可報銷的醫(yī)療費用,在超過人民幣100元的部分按80%給付醫(yī)療保險金(需扣除醫(yī)?;蚱渌緩揭蜒a償部分)。
美團意外險保險費用為3元/人/日,保障時間為接單時間到當(dāng)日23:59。
美團意外險索賠程序如下:
1、索賠申請,若被保險人不幸發(fā)生意外保險事故,被保險人或其受益人可以通過投保人向保險人申請賠償;
2、發(fā)生保險事故時要立即在“快跑者配送端APP"上傳事故現(xiàn)場照片,被保險人在就診時在“快跑者配送端APP"上傳手持身份證照片以及受傷部位照片。
3、被保險人就診后,先按照社保的有關(guān)規(guī)定向社保部門索賠;
4、保險理賠時,意外門診總費用在1000以下或住院金額在1萬以下的,通過其他途徑報銷后,可以通過線上理賠;意外門診總費用大于1000元,意外住院或其他途徑報銷后剩余金額大于1萬元,必須在就近的中國人壽保險公司營業(yè)廳交紙質(zhì)理賠申請。
5、 對確定保險事故且單證齊全無須查勘的賠案會在7個工作日內(nèi)將賠款通過銀行直接劃入員工個人賬戶或指定賬戶。
需注意,投保人一定要在發(fā)生保險事故第一時間聯(lián)系承保公司客服,如果遇到賠付糾紛,可以聯(lián)系10107888美團網(wǎng)客服,請求平臺提供理賠協(xié)助。