可以直接打電話給客服人員，提出退保請求，然后攜帶相關材料到投保的保險公司營業(yè)廳辦理退保手續(xù)即可。

辦理退保的要求和手續(xù)：

申請辦理退保的資格人為投保人。如果被保險人申請辦理退保?，?必須取得投保人書面同意?，?并由投保人明確表示退保金由誰領取?。

投保人申請退保?，?合同生效滿兩年且繳費滿兩年?，?保險公司收到退保申請后退還保單現金價值?，?投保人繳費不滿兩年的?，?保險人收取從保險責任開始之日起至解除之日止期間的保險費后?，?剩余保險費應當退還給投保人?。

退保人在辦理退保時應當提供以下文件：

投保人的退保申請書?，?被保險人要求退保的?，?應當提供經投保人書面同意的退保申請書?；

退保人提供的證明合同成立的保險單及最后一次繳費憑證；

投保人的身份證明；

投保人或被保險人委托他人代為辦理的?，?應當提供投保人或被保險人的委托書﹑委托人的身份證?。

投保人在猶豫期內退保，可以直接撥打保險公司的客服電話要求退保，保險公司在收取10元工本費以后會全額退還保費。

所以購買保險時簽的回執(zhí)單只是代表客戶已經收到保險合同。以便于客戶再次確認個人信息，以免出現錯誤導致客戶在申請理賠時出現不必要的麻煩。

在猶豫期退保，客戶需要注意的兩點是，如果客戶因特殊原因無法及時接收保單，要提前通知保險公司；另外，客戶在收到保險合同后，一定要看清條款是否與營銷人員陳述相符，再本人親自填寫回執(zhí)并注明日期。