汽車被水淹了，保險定損人員會在車主報案后前往事故現(xiàn)場，之后記錄現(xiàn)場的畫面，進行現(xiàn)場勘查。將現(xiàn)場的情況錄機后，撥打拖車電話將車輛拖至修理廠。在修理廠中，為車主的車進行定損，之后保險公司將按照保險合同進行賠償。

汽車被水淹了處理辦法：

1、車輛被水浸泡，第一時間通知承保的保險公司。

2、施救拖車到來前，最好能第一時間斷開車輛電池電源，通常拆卸電池的負極接線樁，變速箱檔位選擇空擋位置。以免造成拖車過程中的誤操作啟動，擴大對車輛的損失。這一點非常關鍵，因為往往拖車時，需要將車輛的方向盤用鑰匙解開機械銷止機構，但在解開的同時，會接通電器的電源開關，給車輛電器通電。然后電器浸水，通電后造成的損失是不言而喻的。

3、不要馬上叫拖車，將車輛拖到維修站。因為眾多維修站客戶急需施救，可能會延誤拖車救援的最佳時機。車主可以要求保險公司予以拖車援助，很多保險公司都有免費救援項目，因此車主也省去了叫拖車公司的拖車費用。更重要的是在理賠方面，最起碼作為車主做到了及時對車輛實施正確救援，避免車輛長時間在積水中“泡”。車輛如果因為長時間在積水中浸泡而導致電子元件受損，在理賠時車主可能會因施救不及時而被拒賠。

車損險指賠償汽車發(fā)動機以外的車輛損失，汽車被水淹了應當避免車身長時間泡在水里，汽車在水中浸泡的時間越長，對汽車的電器元件和發(fā)動機傷害越大。但是由于如果由于車主的失誤損傷了發(fā)動機，保險公司是不會理賠的。