支付寶養(yǎng)老金可以通過退保的形式發(fā)起退款，退保具體步驟如下：

1、在支付寶首頁點(diǎn)擊“螞蟻保險(xiǎn)”，如果沒有此圖標(biāo)可以點(diǎn)擊“更多”在搜索框內(nèi)搜索“螞蟻保險(xiǎn)”并進(jìn)入；

2、進(jìn)入螞蟻保險(xiǎn)后點(diǎn)擊“養(yǎng)老”；

3、找到全民保養(yǎng)老金，點(diǎn)擊進(jìn)入；

4、點(diǎn)擊“更多”，下拉菜單，點(diǎn)擊“退?！?；

5、在出現(xiàn)的頁面內(nèi)向下滑動(dòng)到底部，選擇“堅(jiān)決退出”，完成人臉識(shí)別后即可成功退保。

用戶還可以通過以下方式退保：

1、打開支付寶，切換到“我”窗口，拉到最下方，找到“我的客服”；

2、進(jìn)入“我的客服”頁面，點(diǎn)擊右下方的“在線咨詢”；

3、在輸入框中輸入“全民保退保”,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出“全民保如何退?！?單擊進(jìn)入；

4、點(diǎn)擊“全民保養(yǎng)老金”，選擇退保的原因；

5、繼續(xù)點(diǎn)擊“點(diǎn)此退?！?，再選擇原因，最后“申請(qǐng)退?！奔纯沙晒?。

需要退保的用戶注意，全民保給參保人員提供了15天的猶豫期，若投保后覺得產(chǎn)品不合適，在15天內(nèi)申請(qǐng)辦理退保的用戶將不會(huì)有任何損失，保險(xiǎn)撤銷合同生效日起，30個(gè)工作日內(nèi)支付寶會(huì)將投保人實(shí)際繳納的保費(fèi)全額退還；但是如果投保人過了15天的猶豫期后才申請(qǐng)辦理退保，那么將退還給投保人保險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的現(xiàn)金價(jià)值，也就是會(huì)按照合同規(guī)定扣除一部分的費(fèi)用。