1、用戶的個人信息有誤，如姓名錯誤或者為空、證件類型選擇錯誤、身份證已過有效期等，而且用戶沒有及時更新信息，那么該用戶名下的銀行卡將被限制各種類型的交易；

2、用戶沒有開通網(wǎng)上交易、未完成身份認證、手機號與預留手機號不一致，也會造成拒絕交易的情形；

3、卡片狀態(tài)不正常：用戶可以登錄工銀E生活app，找到頁面中的“設置”選項，點擊卡片信息，查詢個人的卡片是否為正常使用的狀態(tài)，并按提示進行處理。

以上就是工商銀行為什么拒絕交易相關內容。

工商銀行卡有效期是多長時間

工商銀行卡可以分成借記卡和信用卡兩種，借記卡和信用卡都是有限期的。其中工商銀行借記卡的期限通常是10年，會直接在銀行卡的卡上展示對應的有效期限期。工商銀行借記卡芯卡通常是會在10年之后失效，一旦借記卡失效用卡人將無法通過銀行卡在ATM機以及工商銀行柜臺辦理轉賬、查看等各種業(yè)務了，需要更換新卡。自然操作不當、卡片毀壞的前提下都是會造成借記卡提早無效的。工商銀行信用卡的有效期限通常是3至5年，用戶可以直接在信用卡表面查看到信用卡的期滿具體時間，銀行通常是會在期滿前一個月提示用卡人要及時辦理補卡手續(xù)。需要注意的是，就算工商銀行借記卡失效了，可是還是可以通過手機銀行、網(wǎng)上銀行來辦理銀行卡的有關業(yè)務的。而個人信用卡一旦無效是無法繼續(xù)使用的，只是在有賬單的情形下還是可以正常地對賬單進行還款。

工商銀行卡被鎖了是什么緣原因

銀行卡被鎖定的緣故有可能是輸入多次錯誤密碼并且次數(shù)超出3次，這個時候用戶要帶上本人身份證、銀行卡到柜臺辦理解鎖。也可能是信用卡有套現(xiàn)或逾期問題，逾期超過2到3個月，銀行會對信用卡進行鎖卡。假如風控系統(tǒng)監(jiān)測到用戶有套現(xiàn)的行為，就會對其套現(xiàn)的卡進行鎖定。假如是借記卡，用戶需要將身份證和銀行卡帶到相關銀行的營業(yè)網(wǎng)點解鎖。假如卡是信用卡，以銀行規(guī)定為準在手機銀行重置密碼。本文主要寫的是工商銀行為什么拒絕交易有關知識點，內容僅作參考。