定期存單丟失不知賬號(hào)和日期，存單持有人可以持本人身份證前往銀行辦理掛失業(yè)務(wù)，辦理掛失以后再向銀行提供存款時(shí)提供的信息，比如姓名、出生日期、住址等，核對(duì)信息以后，銀行會(huì)給客戶辦理存單補(bǔ)新業(yè)務(wù)。需要注意的是，必須是存單持有人本人前往銀行辦理掛失、補(bǔ)辦業(yè)務(wù)。

銀行存單丟了怎么辦：

1、本人帶身份證去銀行辦理存單掛失業(yè)務(wù)。掛失費(fèi)一般為10元，7天后，帶身份證及掛失申請(qǐng)書(shū)到銀行補(bǔ)新的存單，不知道帳號(hào)也能掛失。

2、也可以帶好銀行給的存款憑證條到開(kāi)存單的營(yíng)業(yè)廳辦理掛失業(yè)務(wù)。

3、如果給人匯款的無(wú)卡儲(chǔ)蓄憑條也丟了的話，那是給匯款人對(duì)賬的憑證，可以找匯款人把匯款那天的明細(xì)打印出來(lái)。

4、定期存單掛失需要本人帶身份證到開(kāi)戶行的任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失手續(xù)，只要按照柜臺(tái)的要求辦理就行了。