免運費險，顧名思義，就是在退貨時可以免去運費的一種保險。它是由保險公司提供的一種服務，目的是保障網(wǎng)購用戶的權益，減少退貨時的經(jīng)濟損失。免運費險通常是由賣家贈送給買家的，也就是說，用戶不用花錢個人去買運費險，用戶下單后賣家那邊會自動幫用戶支付了這筆運費保險的費用。以上就是免運費險是什么意思相關內(nèi)容。

運費險和免運費險有什么區(qū)別

1、從本質(zhì)上來說：運費險和免運費險都是一樣的保障內(nèi)容，都是為了賠償買家退貨或換貨時的運費。區(qū)別只在于誰來支付保險費用。如果是運費險，那么保險費用由買家個人支付；如果是免運費險，那么保險費用由賣家支付；

2、從使用上來說：運費險和免運費險都有一定的條件和限制。比如：

（1）運費險只針對支持7天無理由退貨的商品，如果商品不支持7天無理由退貨，那么就不能購買或使用運費險；

（2）運費險只在賣家發(fā)貨后90天內(nèi)有效，如果超過了90天還沒有退貨或換貨，那么就不能使用運費險；

（3）運費險只能理賠一次，如果同一個訂單多次退貨或換貨，那么只有第一次可以使用運費險；

（4）運費險只能賠付單程運費，如果換貨需要再次寄出商品，那么寄出的運費需要個人承擔；

（5）運費險需要填寫正確的退貨物流信息才能理賠，如果填寫錯誤或者沒有填寫物流信息，那么就不能理賠。

免運費險如何使用

1、在申請退貨時，選擇使用免運費險，并填寫正確的退貨物流信息；

2、在寄回商品時，選擇符合保險公司要求的物流公司，并保留好快遞單號和發(fā)票；

3、在收到退款后，等待保險公司審核，一般在72小時內(nèi)，保險公司會把賠付款打到用戶的賬戶上；

4、如果遇到理賠失敗或者拒賠的情況，可以在保單詳情頁發(fā)起理賠申述，提交相關證明材料，等待保險公司重新審核。

本文主要寫的是免運費險是什么意思有關知識點，內(nèi)容僅作參考。